イースマイル

東京都大田区と大阪市中央区に本社を構え、全国38拠点でサービスを提供している当社は、北海道から九州、沖縄までの広範囲に対応可能です。水まわりトラブルの対応から水まわり設備・器具の取付け、給排水管工事、水まわりリフォーム、戸建て住宅及び住宅用地の分譲・仲介、人材紹介サービスまで、幅広い業務を手がけています。


迅速な判断とお客様の立場に立った提案が可能で、豊富な修理実績によりどんな水まわりのトラブルにも対応できます。また、24時間受付と全国38拠点での対応が可能で、どこでも最短20分で水まわりの専門家が駆けつけ、トラブルを解決します。


当社は信頼と安心のサービスを提供し、水道局指定給水装置工事事業者としての認可を受けています。さらに、LIXIL秋のリフォームコンテスト2013で第1位を受賞するなど、高い技術力を持っています。

イースマイルの特徴

特徴1. 広範囲でのサービス提供

イースマイルは、東京都大甪区と大阪市中央区に本社を持ち、全国38拠点でサービスを提供しています。北海道から九州、沖縄までの広範囲に対応しており、これにより迅速な対応が可能です。水まわりトラブルの対応から水まわり設備・器具の取付け、給排水管工事、水まわりリフォーム、戸建て住宅及び住宅用地の分譲・仲介、人材紹介サービスまで幅広い業務を手がけています。

特徴2. 24時間対応と信頼性

イースマイルは、24時間受付によりいつでも対応可能で、どこでも最短20分で水まわりの専門家が駆けつけます。また、水道局指定給水装置工事事業者としての認可を受けており、これにより信頼と安心のサービスを提供しています。さらに、LIXIL秋のリフォームコンテスト2013で第1位を受賞するなどの実績もあり、その信頼性と技術力が評価されています。

特徴3. 高い技術力

イースマイルは、水まわりトラブルの対応から水まわり設備・器具の取付け、給排水管工事、水まわりリフォーム、戸建て住宅及び住宅用地の分譲・仲介、人材紹介サービスまで、幅広い業務を提供しています。全国38拠点での対応と24時間受付により、どこでも最短20分で水まわりの専門家が駆けつけてトラブルを解決します。そして、LIXIL秋のリフォームコンテスト2013で第1位を受賞するなど、高い技術力を持っています。

イースマイル東京本社の評価・口コミ


調査によると、イースマイル東京本社は総合評価が5です。イースマイル東京本社のポジティブ・ネガティブな評判・口コミについて解説します。

イースマイル東京本社の良い口コミ

口コミ

ハナさんさん

レビュー:5

急なトイレ水漏れ故障で、ネット検索で見つけて電話連絡してみたのですが、まずこちらで行うことをわかりやすく伝えてくれました。その後、夜中なのに駆けつけてくださり対処してくださいました。その後、パンフレットで修理か取替えか、等わかりやすく説明してくださいました。とても良い対応でした。

引用元:イースマイル東京本社の口コミ(Google)

口コミ

haricoさん

レビュー:5

ガス給湯器の異変で電話をすると、当日に状態を見に来て下さいました。親切丁寧に直ぐに見積もり出して工事日を調べて下さり、電話をしてから3日程で終了しました。冬になる前に何とかしたかったので大変有り難かったです。有難うございました。

引用元:イースマイル東京本社の口コミ(Google)

口コミ

tgak adgbさん

レビュー:5

急な対応に応じて頂き大変助かりました。担当者の方も、丁寧に対応して頂きました。また機会があれば利用したいと思います。信頼できる業者さんでした!

引用元:イースマイル東京本社の口コミ(Google)

口コミ

小嶋弥生さん

レビュー:5

来てくれた方は清潔感があり、仕事も丁寧で早くて助かりました。値段も頑張って安くしてくれて有難かったです。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

引用元:イースマイル東京本社の口コミ(Google)

イースマイル東京本社の悪い口コミ

イースマイル東京本社についての悪い口コミを調べましたが、ありませんでした。

公式HP URLhttps://www.esmile-24.com/
住所東京都大田区上池台3丁目44-9 イースマイル東京ビル
対応エリア全国
受け付け対応時間24時間365日
保証内容要問合せ
事業形態業者派遣
執筆者:あっきー

執筆者:あっきー

給湯器コンシェルジュ

100以上の業者の特徴やサービス内容を分析・比較し、給湯器業者の選定の際の要点を明瞭に整理し、業界の知識がない方でも、自身に最適な給湯器業者を見つけるお手伝いを致します。

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他にも気になる、コスパ最強の給湯器交換業者おすすめランキングと業者の選び方を解説

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給湯器交換業者の選び方

給湯器修理・交換の費用相場

メーカーの修理担当によれば、給湯器については設置から7~8年目以降の修理依頼が最も多いとのことです。修理と交換では費用が大きく異なることに注意が必要です。

修理の場合:

  • 費用の目安は7千円~5万円程度で、出張費、部品代、作業費が含まれます。
  • 出張費は2千円~3千円程度
  • 部品代は1千円~6万円程度
  • 作業費は数千円~3万円程度

交換の場合:

  • 費用の目安は数万円~数十万円台で、工事代が含まれることが多いです。
  • 給湯専用の壁掛けタイプは8万円~13万円程度
  • 壁掛・オートタイプは15万円~19万円程度
  • 壁掛・フルオートタイプは16万円~20万円程度
  • エコジョーズの壁掛けタイプはオートで15万円21万円、フルオートで18万円33万円程度
  • ガス・電気・石油の種類よりも、設置場所や交換作業の内容などによって費用が大きく変動する点に注意が必要です。
  • 2階以上や狭い場所への設置は技術的に難易度が高いため、費用が高くなる可能性があることに留意しましょう。

口コミ・評判に注意

現代の情報社会では、インターネット上の口コミは一つの大きな判断材料となります。特に、サービス業者を選ぶ際には多くの方が口コミや評判を重視するでしょう。しかし、全ての口コミが真実を伝えているわけではありません。

実際には、多くの口コミサイトには誰が投稿しているのか、その情報が正確であるのかが不明確であることが多いです。このような背景から、口コミはあくまで参考程度として活用し、完全に信じるのは控えるべきです。

一方で、業者の公式HPには、真正性が高い顧客のフィードバックが掲載されていることも。これらの情報は、比較的信頼性が高いと言えるでしょう。

 

業者の資格を確認

給湯器の修理や取り付け・交換を行えるのは、資格を持った専門家である有資格者のみです。給湯器関連の資格にはさまざまな種類があり、設備の種類や施工内容に応じて必要な資格が異なります。また、保有資格の有無は、その業者の専門性と信頼性を判断する上で重要なポイントとなります。

「給湯器交換を請け負う業者なら当然資格を持っているはず」と考えがちですが、実際には資格を持たない業者も存在しています。ですので、業者選びの際は、資格保有の有無を必ず確認することが大切です。業者のウェブサイト等で資格が公表されていない場合は、見積り依頼や問い合わせの際に直接尋ねてみましょう。

代表的な給湯器関連の資格としては、

  • 液化石油ガス設備士:ガス設備の設計・施工の資格
  • ガス消費機器設置工事監督者:ガス機器の設置工事の監督資格

 

相見積もりを行う

給湯器業者に依頼する前に、可能であれば複数の業者から相見積もりを取得することを強く推奨します。なぜなら、それによって悪質な業者を避ける確率が高まるからです。

具体的には、施工実績対応スピード保証アフターサービスの内容など、多岐にわたる観点から業者を比較することができます。特に、3社以上の業者から見積もりを取ることで、悪徳業者と優良業者の違いを明確に見ることができるでしょう。

 

 

 

給湯器にこんな症状が出ている人は、そろそろ交換のタイミングかも。


給湯器の寿命は10年? 故障のサインと交換のタイミング

 

給湯器の平均的な寿命は、メーカーの公表値で約10年と言われています。しかし、設置環境や使用頻度によっては、10年より前に劣化や故障のサインが現れることがあります。

具体的には、給湯温度の低下湯量の減少異音の発生などが代表的です。このような兆候が見られた場合は、故障の可能性が高いので使用を停止し、点検を依頼する必要があります。

点検のポイントは、熱交換器の劣化配管の詰まりや腐食電気部品の不具合などです。専門業者による点検を受け、修理可能かどうかを判断しましょう。修理費用が高額になる場合は、交換を検討した方が良いでしょう。

交換の際は、可能な限り最新機種を選ぶことをおすすめします。最新の給湯器は熱効率が高く、節電性能にも優れているものが多いです。設置費用はかかりますが、長期的に見ればトータルのコストを抑えられるはずです。

以上の点を参考に、給湯器の故障サインに早めに気付き、適切な対応を取ることが大切です。

 

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給湯器の交換・修理の流れ

1. 問合せ

給湯器の交換や修理を希望する際は、まず専門業者に問い合わせを行います。電話やウェブサイトの問い合わせフォームを使用するのが一般的です。問い合わせ時には、給湯器の型番や現在の症状を詳しく伝えると、スムーズに対応してもらえます。

2. 現地調査

問い合わせ後、業者が現地調査を行います。技術者が実際に訪問し、給湯器の状態を確認します。例えば、お湯が出ない、異音がするなどのトラブルについて、具体的な原因を特定します。また、交換が必要な場合は、設置スペースの確認や新しい給湯器の選定も行います。

3. 交換・修理作業

現地調査の結果に基づき、交換や修理作業が行われます。修理の場合、故障箇所を修正し、部品の交換を行います。交換の場合は、古い給湯器を取り外し、新しい給湯器を設置します。作業は通常1日で完了しますが、大規模な工事が必要な場合は複数日かかることもあります。

4. 動作確認

作業が完了したら、給湯器の動作確認を行います。技術者が実際にお湯を出して正常に動作するか、漏れがないかをチェックします。また、使用方法やメンテナンス方法についての説明も行います。問題がないことを確認したら、作業完了となります。

この流れを理解することで、給湯器の交換や修理をスムーズに進めることができます。例えば、寒い冬に給湯器が故障しても、迅速に対応するための手順がわかっていれば安心です。

給湯器の交換・修理に関してよくある質問

給湯器の交換時期はどうやって判断したらよい?

給湯器の寿命は一般的に10年から15年程度です。例えば、お風呂のお湯がなかなか温まらない、エラー表示が頻繁に出るといったことが起こる場合、それは給湯器が寿命を迎えているサインかもしれません。製造年月日や取り付け日を確認し、その経過年数を考慮して交換時期を判断しましょう。

給湯器の交換・修理にかかる費用はどれくらいですか?

給湯器の交換や修理にかかる費用は、給湯器の種類やサイズ、設置場所によって異なります。例えば、一般的な家庭用の給湯器本体の価格は5万円から30万円、工事費は3万円から7万円が目安です。トータルで10万円から40万円ほど見ておくとよいでしょう。正確な金額を知りたい場合は、無料の現地調査を利用して見積もりを取りましょう。

給湯器の修理は自分でできる?

給湯器の修理は専門的な知識と経験を必要とします。例えば、水漏れを自分で修理しようとして逆に被害を広げてしまうことがあります。また、誤った修理によって火災のリスクが高まることも。給湯器の修理は必ずプロに依頼しましょう。

給湯器の故障の兆候は?

給湯器の故障の兆候としては、水漏れ、異音、水の温度が安定しない、点火が不安定などがあります。例えば、シャワーを使っているときに突然水が冷たくなったり、給湯器からガタガタと異音がする場合は、故障のサインです。これらの兆候が見られたら、早めに給湯器業者に点検してもらいましょう。

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